İletişim bilgileri

Mağaza ve aracı hizmet sağlayıcı

lydoura.com.tr internet sitesi Tekkart Bilişim Hizmetleri Ticaret A.Ş. tarafından "Lydoura" mağaza markası altında işletilmektedir.

Unvan	Tekkart Bilişim Hizmetleri Ticaret A.Ş.
Adres	İkitelli OSB Mah. İkitelli YTÜ Teknopark Sok. No: 1/207, 34490 Başakşehir / İstanbul
Telefon (müşteri hizmetleri / WhatsApp)	+90 530 741 96 50
Telefon (kurumsal)	+90 850 480 46 06
E-posta	info@lydoura.com.tr
KEP	tekkartbilisim@hs01.kep.tr
MERSİS No	0836045789400015
Vergi Dairesi / No	İkitelli V.D. / 8360457894

Satıcı

Sitemizde satışa sunulan Lyn markalı ürünlerin satıcısı, faturayı düzenleyen ve ürünü gönderen taraf aşağıdaki firmadır:

Unvan	PLUSMEC MEDİKAL KOZMETİK İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres	Yanaz Köyü Org. San. Bölg. Mevkii, 6 No Sk. Öztem Blok No: 8, 74100 Merkez / Bartın
Telefon	+90 534 456 31 55 · 0378 266 15 15
E-posta / KEP	info@lynskincare.com · plusmecmedikal@hs01.kep.tr
MERSİS No	0730058106900001
Vergi Dairesi / No	Bartın V.D. / 7300581069

Bize nasıl ulaşırsınız

Siparişiniz, ürünlerimiz, teslimat veya iade süreciniz hakkındaki tüm sorularınız için bize yazabilirsiniz — satıcıyla koordinasyonu biz sağlarız.

E-posta: info@lydoura.com.tr Telefon / WhatsApp: +90 530 741 96 50 (hafta içi 09:00–18:00)

E-posta ile gelen taleplere en geç 2 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

Kurumsal ve yasal konular için: +90 850 480 46 06 · tekkartbilisim@hs01.kep.tr

Yasal bildirimler ve arabuluculuk başvuruları için tekkartbilisim@hs01.kep.tr adresini kullanabilirsiniz.

Şikâyet ve uyuşmazlıklar

Talebiniz çözülemezse, satın alma bedeline göre yerleşim yerinizin bulunduğu İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz. Başvuruya esas parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenir; güncel değerlere tuketici.ticaret.gov.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

Üyesi olduğumuz İstanbul Ticaret Odası'nın üyeleri için geçerli davranış kurallarına www.ito.org.tr adresinden ulaşılabilir.