Hizmet şartları

Son güncelleme: 31.08.2026

1. Taraflar ve kapsam

Bu Kullanım Koşulları, lydoura.com.tr internet sitesinin kullanımına ilişkin şartları düzenler. Site, Tekkart Bilişim Hizmetleri Ticaret A.Ş. ("Lydoura", "biz") tarafından işletilmektedir. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Lydoura, 6563 sayılı Kanun kapsamında elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıdır. Sitede satılan Lyn markalı ürünlerin satıcısı ve faturayı düzenleyen taraf Plusmec Medikal Kozmetik İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketidir (Bartın). Satıcının tam künyesi İletişim Bilgileri ve Yasal Bildirim sayfalarındadır.

Satın alma işlemlerinde ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu uygulanır; bu belgeler sipariş sırasında onayınıza sunulur.

2. Kullanım şartları

  • Siteden alışveriş yapabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir.
  • Verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz.
  • Hesabınıza ait şifrenin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden siz sorumlusunuz.
  • Siteyi hukuka aykırı amaçlarla, otomatik veri toplama araçlarıyla veya sitenin işleyişini bozacak şekilde kullanamazsınız.

3. Ürünler, fiyatlar ve stok

  • Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Kargo bedeli, uygulanıyorsa, ödeme adımında ayrıca gösterilir.
  • Fiyatları ve ürün çeşidini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkımız saklıdır; değişiklik, onaylanmış siparişleri etkilemez.
  • Ürün görselleri temsilîdir; ekran ayarlarına bağlı renk farkı oluşabilir.
  • Stok bulunmaması hâlinde siparişiniz iptal edilir ve tahsil edilen tutar iade edilir.
  • Maddi hata sonucu yanlış görüntülenen fiyat bağlayıcı değildir; böyle bir durumda sizinle iletişime geçilir.

4. Sipariş ve ödeme

Siparişiniz, ödemenin onaylanması ve teyit edilmesiyle kurulur. Ödemeler Paratika ödeme altyapısı üzerinden alınır; işlem tek çekim şeklindedir, taksit uygulanmamaktadır. Kart bilgileriniz saklanmaz.

Ürün bedeli, satıcı adına Tekkart Bilişim Hizmetleri Ticaret A.Ş. tarafından tahsil edilir; bedeli bize ödemekle satıcıya ödemiş sayılırsınız ve ikinci kez ödeme yükümlülüğü altına girmezsiniz.

Aşağıdaki durumlarda siparişi kabul etmeme hakkımız saklıdır: stok yetersizliği, fiyat/ürün bilgisinde maddi hata, ödemenin doğrulanamaması, olağan tüketim miktarını aşan veya yeniden satış amacı taşıdığı anlaşılan siparişler.

5. Ürün kullanımı ve sağlık

Sitede satılan ürünler kozmetik ürünlerdir; ilaç değildir ve hastalıkların teşhis, tedavi veya önlenmesi amacıyla kullanılamaz. Ürün açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır, tıbbi tavsiye niteliği taşımaz.

Ürünleri kullanmadan önce ambalaj üzerindeki kullanım talimatlarını ve uyarıları okuyunuz. Bilinen bir cilt rahatsızlığınız, alerjiniz veya sürmekte olan bir tedaviniz varsa hekiminize danışınız. Hassasiyeti olan kullanıcılara ilk kullanımdan önce küçük bir alanda deneme yapmaları önerilir.

6. Fikri mülkiyet

Sitedeki tüm içerik Tekkart Bilişim Hizmetleri Ticaret A.Ş.'ye veya ilgili hak sahiplerine aittir. İzinsiz kullanımı yasaktır.

7. Kullanıcı yorumları ve içerikleri

Ürün değerlendirmesi veya yorum paylaşmanız hâlinde, bu içeriğin sitede yayımlanmasına izin vermiş olursunuz. Hakaret, reklam, kişisel veri, gerçek dışı beyan veya ürüne hastalık tedavi ettiği anlamı yükleyen ifadeler içeren yorumlar yayımlanmayabilir. Yorumlar puanı veya olumsuzluğu nedeniyle elenmez; moderasyon gerekçesi yalnızca hukukiliktir.

8. Sorumluluğun sınırı

Sitenin kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmiyoruz. Teknik arıza, bakım veya mücbir sebep hâllerinde erişim geçici olarak durabilir. Tüketicinin 6502 sayılı Kanun'dan doğan hakları ile ayıplı maldan doğan sorumluluğumuz saklıdır ve bu madde ile sınırlandırılamaz.

9. Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Güncel metin bu sayfada yayımlanır ve yayım tarihi itibarıyla geçerli olur. Siparişinize, sipariş tarihinde yürürlükte olan metin uygulanır.

10. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık

Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlara göre yerleşim yerinizin bulunduğu Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Aracı hizmet sağlayıcı: Tekkart Bilişim Hizmetleri Ticaret A.Ş. ("Lydoura") · MERSİS 0836045789400015 · İkitelli V.D. 8360457894 · info@lydoura.com.tr · müşteri hizmetleri +90 530 741 96 50 (WhatsApp) · kurumsal +90 850 480 46 06

Satıcı: Plusmec Medikal Kozmetik İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi · Yanaz Köyü Org. San. Bölg. Mevkii, 6 No Sk. Öztem Blok No: 8, 74100 Merkez / Bartın · +90 534 456 31 55